Политика конфиденциальности
Последнее изменение:
SolarCompare — публичный каталог и сервис запроса предложений для солнечных проектов на Кипре. Аккаунтов нет. Мы получаем персональные данные только после отправки заявки или прямого обращения к нам.
Сайт выходит под именем SolarCompare и работает с Кипра. Тот, кто им управляет, решает, что происходит с описанными здесь данными, — по GDPR это делает его контролёром данных.
По любым вопросам о персональных данных — вопрос, запрос, жалоба — пишите на support@solarcompare.cy.
Что собирается
Cookie языка
Одна cookie, solarcompare_locale, запоминает, на каком из трёх языков вы читаете. В ней лежит код языка и больше ничего: ни идентификатора, ни истории, ни профиля. Без неё каждая страница снова открывалась бы по-английски. Она ставится потому, что иначе сайт не может удержать выбранный язык.
Логи сервера
Хостинг ведёт обычные логи веб-сервера: IP-адрес, браузер и операционная система, запрошенный адрес, время запроса. Они существуют, чтобы были видны сбои и злоупотребления. По ним не строится профиль и они не соединяются ни с чем другим. Основание — наш законный интерес в безопасной работе сайта.
Письма, которые вы нам пишете
Если вы нам напишете, мы видим ваш адрес и всё, что в письме, и храним переписку, пока вопрос открыт. Основание — наш законный интерес ответить вам.
Заявки на проекты
После нажатия «Запросить предложения» мы сохраняем адрес объекта, ответы о проекте, данные о расходе электричества, имя, почту, необязательный телефон и способ связи. До этого черновик лежит в session storage вашего браузера. Заявка обрабатывается, чтобы выполнить запрошенное сравнение; мы также фиксируем версию и время согласия на передачу.
Статистика использования
Мы считаем, как пользуются каталогом: какие страницы открывают и когда нажимают на телефон, почту или сайт компании. В событии сохраняются адрес страницы без параметров, язык интерфейса и о какой компании речь — но никогда не текст, который вы ввели в поиск. Счётчик ничего не кладёт на ваше устройство: ни cookie, ни идентификатора, и одно событие не связывается ни с другим, ни с вами. Он работает на PostHog, на серверах в Европейском союзе и только по нашим указаниям. Основание — наш законный интерес понимать, насколько каталог нужен и сколько обращений он приводит компаниям.
Что не собирается
- Нет аккаунтов, регистрации и входа.
- Поисковые фильтры и незавершённый черновик проекта не превращаются в персональный профиль. Контакты и адрес объекта никогда не попадают в адрес страницы.
- Нет рекламы, пикселей отслеживания и кнопок соцсетей, а счётчик, описанный выше, не следит за вами на других сайтах. Шрифты отдаются с этого же домена, поэтому чтение страницы не сообщает третьей стороне, что вы здесь были.
- Персональные данные не продаются и не сдаются. Отправленный проект передаётся только максимум трём подходящим установщикам для цели, указанной рядом с кнопкой отправки. За место в каталоге никто не платит.
Когда вы пишете установщику
Нажатие на ссылку с почтой или телефоном в профиле компании открывает вашу собственную почтовую программу или звонилку. Письмо уходит от вас напрямую компании: оно не проходит через наш сервер, мы его не видим и не храним. О чём вы договоритесь с компанией дальше — дело ваше и её.
Данные компаний в каталоге
В каталоге лежат деловые контакты установщиков, взятые из реестра RESECFUND и других открытых источников. Часть из них принадлежит индивидуальным предпринимателям, и это делает их персональными данными. Они публикуются, чтобы компанию можно было найти и сверить с официальным реестром; основание — наш законный интерес в такой прозрачности.
Если ваша компания есть в каталоге и запись неверна или вы возражаете против её публикации, напишите нам и укажите, о какой записи речь.
Кто ещё видит данные
Сайт работает на хостинге внутри Европейской экономической зоны. Хостинг-провайдер обрабатывает данные только по нашим указаниям и ни для каких собственных целей.
Счётчик использования предоставляет PostHog на серверах в Европейском союзе. Он обрабатывает описанные выше события по нашим указаниям и ни для каких собственных целей.
После отправки заявки максимум три подходящих установщика могут получить описание проекта и контакты, чтобы ответить вам. Для дальнейшей переписки они становятся отдельными контролёрами и должны использовать данные только по этой заявке.
Ничего не передаётся за пределы Европейской экономической зоны. Кроме установщиков, которым вы попросили направить проект, данные никому не передаются, если этого не требует закон.
Сколько всё это хранится
- Логи сервера удаляются через 30 дней.
- События счётчика удаляются через 12 месяцев.
- Cookie языка лежит в вашем браузере, и вы можете удалить её в любой момент в его настройках.
- Переписка хранится, пока вопрос открыт, и до года после его закрытия.
- Заявки удаляются или обезличиваются через 24 месяцев, если открытая заявка или обязанность по закону не требуют хранить их дольше.
Ваши права
По GDPR вы можете потребовать от нас:
- сообщить, какие ваши персональные данные у нас есть, и выдать их копию;
- исправить неверные или неполные данные;
- удалить данные, которые нам больше незачем хранить;
- прекратить использование данных, пока идёт спор о них;
- прекратить обработку, которая опирается на наш законный интерес;
- передать данные, которые вы нам дали, в машиночитаемом виде.
Напишите на адрес выше. Мы отвечаем в течение месяца. Мы можем попросить подтвердить, кто вы, — и только там, где данные о вас у нас действительно есть.
Если считаете, что с вашими данными обращаются неправильно, вы можете подать жалобу в надзорный орган Кипра.
Уполномоченный по защите персональных данных КипраДети
Сайт не адресован детям, и данные о них осознанно не собираются.
Изменения политики
Если политика меняется, вместе с ней меняется дата вверху. Архив прошлых версий не ведётся.