Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση 17 Αυγούστου 2026.

Το SolarCompare είναι δημόσιος κατάλογος και υπηρεσία αιτημάτων προσφοράς για φωτοβολταϊκά έργα στην Κύπρο. Δεν υπάρχουν λογαριασμοί. Λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν υποβάλετε αίτημα έργου ή επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Ο ιστότοπος δημοσιεύεται με το όνομα SolarCompare και λειτουργεί από την Κύπρο. Όποιος τον διαχειρίζεται αποφασίζει τι γίνεται με τα δεδομένα που περιγράφονται εδώ, και κατά τον ΓΚΠΔ αυτό τον καθιστά υπεύθυνο επεξεργασίας.

Για οτιδήποτε αφορά προσωπικά δεδομένα — ερώτηση, αίτημα, καταγγελία — γράψτε στο support@solarcompare.cy.

Τι συλλέγεται

Το cookie γλώσσας

Ένα cookie, το solarcompare_locale, θυμάται σε ποια από τις τρεις γλώσσες διαβάζετε. Αποθηκεύει έναν κωδικό γλώσσας και τίποτε άλλο: κανένα αναγνωριστικό, κανένα ιστορικό, κανένα προφίλ. Χωρίς αυτό κάθε σελίδα θα άνοιγε ξανά στα αγγλικά. Τίθεται επειδή ο ιστότοπος δεν μπορεί αλλιώς να κρατήσει τη γλώσσα που επιλέξατε.

Αρχεία καταγραφής διακομιστή

Η φιλοξενία κρατά συνήθη αρχεία καταγραφής: διεύθυνση IP, πρόγραμμα περιήγησης και λειτουργικό σύστημα, τη διεύθυνση που ζητήθηκε, την ώρα του αιτήματος. Υπάρχουν για να φαίνονται βλάβες και καταχρήσεις. Δεν χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία προφίλ και δεν συνδυάζονται με τίποτε άλλο. Η βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί ο ιστότοπος με ασφάλεια.

Μηνύματα που μας στέλνετε

Αν μας γράψετε, βλέπουμε τη διεύθυνσή σας και ό,τι περιέχει το μήνυμα, και κρατάμε την αλληλογραφία όσο εκκρεμεί το θέμα. Η βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να σας απαντήσουμε.

Αιτήματα έργων

Όταν πατήσετε «Ζητήστε προσφορές», αποθηκεύουμε τη διεύθυνση του ακινήτου, τις απαντήσεις για το έργο, τα στοιχεία κατανάλωσης, το όνομα, το email, το προαιρετικό τηλέφωνο και τον προτιμώμενο τρόπο επικοινωνίας. Μέχρι τότε το πρόχειρο μένει στο session storage του browser. Επεξεργαζόμαστε το αίτημα για να παρέχουμε τη σύγκριση που ζητήσατε και καταγράφουμε την έκδοση και την ώρα της συμφωνίας κοινοποίησης.

Στατιστικά χρήσης

Μετράμε πώς χρησιμοποιείται ο κατάλογος: ποιες σελίδες ανοίγουν και πότε κάποιος πατά το τηλέφωνο, το email ή τον ιστότοπο μιας εταιρείας. Ένα συμβάν κρατά τη διεύθυνση της σελίδας χωρίς τις παραμέτρους της, τη γλώσσα της διεπαφής και για ποια εταιρεία επρόκειτο — ποτέ το κείμενο που γράψατε στην αναζήτηση. Ο μετρητής δεν αποθηκεύει τίποτε στη συσκευή σας: ούτε cookie ούτε αναγνωριστικό, και ένα συμβάν δεν συνδέεται ούτε με άλλο ούτε με εσάς. Λειτουργεί στο PostHog, σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, και μόνο κατ’ εντολή μας. Η βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να γνωρίζουμε πόσο χρησιμεύει ο κατάλογος και πόσα αιτήματα φέρνει στις εταιρείες.

Τι δεν συλλέγεται

• Δεν υπάρχουν λογαριασμοί, εγγραφή ή σύνδεση.
• Τα φίλτρα αναζήτησης και τα ημιτελή πρόχειρα έργων δεν προστίθενται σε προσωπικό προφίλ. Τα στοιχεία επικοινωνίας και η διεύθυνση του ακινήτου δεν μπαίνουν ποτέ στη διεύθυνση της σελίδας.
• Δεν υπάρχουν διαφημίσεις, εικονοστοιχεία ιχνηλάτησης ή κουμπιά κοινωνικών δικτύων, και ο μετρητής που περιγράφεται πιο πάνω δεν σας παρακολουθεί σε άλλους ιστότοπους. Οι γραμματοσειρές σερβίρονται από αυτόν τον τομέα, οπότε η ανάγνωση μιας σελίδας δεν αποκαλύπτει σε τρίτους ότι ήσασταν εδώ.
• Τα προσωπικά δεδομένα δεν πωλούνται ούτε ενοικιάζονται. Ένα υποβληθέν έργο κοινοποιείται μόνο σε έως τρεις κατάλληλους εγκαταστάτες για τον σκοπό που αναφέρεται δίπλα στο κουμπί υποβολής. Κανείς δεν πληρώνει για θέση στον κατάλογο.

Όταν επικοινωνείτε με εγκαταστάτη

Πατώντας έναν σύνδεσμο email ή τηλεφώνου σε προφίλ εταιρείας ανοίγει η δική σας εφαρμογή αλληλογραφίας ή κλήσεων. Το μήνυμα πηγαίνει από εσάς κατευθείαν στην εταιρεία: δεν περνά από τον διακομιστή μας, δεν το βλέπουμε και δεν το αποθηκεύουμε. Ό,τι συμφωνήσετε στη συνέχεια με την εταιρεία αφορά εσάς και εκείνη.

Στοιχεία εταιρειών στον κατάλογο

Ο κατάλογος περιέχει επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας εγκαταστατών, από το μητρώο RESECFUND και άλλες δημόσιες πηγές. Κάποια ανήκουν σε ατομικές επιχειρήσεις, και αυτό τα καθιστά προσωπικά δεδομένα. Δημοσιεύονται ώστε μια εταιρεία να μπορεί να βρεθεί και να ελεγχθεί στο επίσημο μητρώο· η βάση είναι το έννομο συμφέρον μας σε αυτή τη διαφάνεια.

Αν η εταιρεία σας είναι καταχωρισμένη και κάποιο στοιχείο είναι λανθασμένο ή αντιτίθεστε στη δημοσίευσή του, γράψτε μας αναφέροντας ποια καταχώριση εννοείτε.

Ποιος άλλος βλέπει τα δεδομένα

Ο ιστότοπος τρέχει σε φιλοξενία εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Ο πάροχος φιλοξενίας επεξεργάζεται δεδομένα μόνο κατ’ εντολή μας και για κανέναν δικό του σκοπό.

Τον μετρητή χρήσης τον παρέχει η PostHog σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Επεξεργάζεται τα συμβάντα που περιγράφονται πιο πάνω κατ’ εντολή μας και για κανέναν δικό της σκοπό.

Μετά την υποβολή, έως τρεις κατάλληλοι εγκαταστάτες μπορούν να λάβουν το έργο και τα στοιχεία επικοινωνίας για να απαντήσουν. Έπειτα ενεργούν ως ξεχωριστοί υπεύθυνοι επεξεργασίας για τη δική τους επικοινωνία και πρέπει να χρησιμοποιούν τα στοιχεία μόνο για αυτό το αίτημα.

Τίποτε δεν διαβιβάζεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Εκτός από τους εγκαταστάτες που ζητήσατε να επικοινωνήσουν, τα δεδομένα δεν δίνονται σε κανέναν άλλον, εκτός αν μας υποχρεώνει ο νόμος.

Πόσο καιρό διατηρούνται

• Τα αρχεία καταγραφής διαγράφονται μετά από 30 ημέρες.
• Τα συμβάντα χρήσης διαγράφονται μετά από 12 μήνες.
• Το cookie γλώσσας αποθηκεύεται στο πρόγραμμα περιήγησής σας και μπορείτε να το διαγράψετε οποτεδήποτε από τις ρυθμίσεις του.
• Η αλληλογραφία διατηρείται όσο εκκρεμεί το θέμα και έως έναν χρόνο μετά το κλείσιμό του.
• Τα αιτήματα έργων διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται μετά από 24 μήνες, εκτός αν ένα ανοικτό αίτημα ή νομική υποχρέωση απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.

Τα δικαιώματά σας

Κατά τον ΓΚΠΔ μπορείτε να μας ζητήσετε να:

• σας πούμε ποια προσωπικά δεδομένα σας τηρούμε και να σας δώσουμε αντίγραφο·
• διορθώσουμε δεδομένα που είναι λανθασμένα ή ελλιπή·
• διαγράψουμε δεδομένα που δεν έχουμε πια λόγο να κρατάμε·
• σταματήσουμε τη χρήση δεδομένων όσο εκκρεμεί διαφορά για αυτά·
• σταματήσουμε επεξεργασία που στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας·
• παραδώσουμε σε αναγνώσιμη από μηχανή μορφή τα δεδομένα που μας δώσατε.

Γράψτε στη διεύθυνση παραπάνω. Απαντάμε εντός ενός μήνα. Μπορεί να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας, και μόνο εκεί όπου πράγματι τηρούμε δεδομένα σας.

Αν θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας δεν αντιμετωπίζονται σωστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην κυπριακή εποπτική αρχή.

Παιδιά

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε παιδιά και δεν συλλέγονται εν γνώσει μας δεδομένα για αυτά.

Αλλαγές στην πολιτική

Αν η πολιτική αλλάξει, αλλάζει μαζί της και η ημερομηνία στην κορυφή. Προηγούμενες εκδόσεις δεν αρχειοθετούνται.